Terms Of Service

レンタル利用規約(以下、「本規約」といいます)は、株式会社オーティーズが運営するスノーレンタル(以下、「当社」といいます)の利用条件を定めたものです。利用者は、本規約に同意のうえ、サービスを利用するものといたします。

サービスの内容

当社はインターネットを利用してお客様が直接スキー関連商品(以下、「商品」といいます)などをレンタル申込ができるサービス(以下、「当サービス」といいます)です。

利用資格

当社はどなたでもご利用が可能ですが、利用者が次の各号いずれかに該当する場合、当サービスの利用の制限、または取消しをすることがあります。

  1. 申込内容に虚偽、または記入漏れがあったことが判明した場合。
  2. 未返却のレンタル商品が確認できた場合。
  3. 当サービスの利用料金支払の遅滞または支払いを行わなかったことがある場合。
  4. 記載の連絡先が音信不通と判断した場合。

利用者は、前項により利用の取消しがあった場合においても、それまでに当サービスの利用により生じた利用料金等は支払うものとし、当社は一切の責任及び補償等を行う責任を負わないものとします。

レンタルの申し込み

お申込みにあたり、利用者が当サービスでご登録された内容を最終確認し、オーダー正規登録のボタン(スイッチ)を押されたときに、当サービスのレンタル利用契約が成立します。

申込み内容の変更・取消

登録内容の全部または一部が変更になった場合は、直接下記お問い合わせ先にご連絡ください。

レンタル期間

レンタル可能な日数は、当サービス内で商品ごとに表示します。商品は店頭渡し、店頭返還とします。ご希望された受取場所へお越し下さい。商品はお客様保管となります。ご利用店舗の営業時間内までにご返却ください。

支払い方法と延滞料金

返却期限日までに必要な手続きが行われないまま、当社において商品の返却が確認できない場合は延滞料金が発生します。なお延滞料金の支払方法は現地払いの現金のみになります。

延滞料金は、30分につき500円となります。延滞料金の支払いは上記の時点で行われ、この精算は商品の返却が確認されるまで継続します。

契約の解除(レンタル開始前)

当社は、次に掲げる場合、お客様に理由を説明して契約を解除することがあります。

  1. お客様が契約内容に関し合理的な範囲を超える負担を求めたとき。
  2. 降雪量の不足のように、当社があらかじめ明示したレンタル実施条件が成就しないとき、あるいはそのおそれが極めて大きいとき。

契約の解除(レンタル開始後)

当社は、次に掲げる場合において、レンタル開始後であっても、利用者に理由を説明して契約の一部を解除することがあります。

  1. お客様が病気、必要な介助者の不在その他の理由により、当該レンタル用具使用が絶えられないとき。
  2. お客様がレンタルを安全かつ円滑に実施するための現地係員その他の者による当社の指示への違背、これらの者又は他のレンタル使用者に対する暴行又は脅迫等などによりレンタル運営の規律を乱し、当該レンタルの安全かつ円滑な実施を妨げるとき。
  3. 台風・大雪などの悪天候、自然災害などの不可効力により、業務の継続が不可能となったとき。
  4. 本規約に違反した場合

前項により契約が解除された場合、利用者は直ちにレンタル商品を返却するとともに残存する債務を一括で支払うものとします。

レンタル商品の破損等

利用者は商品が盗難にあった場合、または紛失・破損・汚損(匂いの付着、その他本来の商品価値を損なった状態を含む)した場合、直ちに当社に届け出るものとします。

レンタル商品の破損・汚損のいずれかに該当する場合には、修理に該当する価格を当社に支払うものとします。

  1. 商品の破損・汚損が、利用者による故意または重過失であると認められる場合。
  2. 商品の通常利用目的の範囲から、明らかに想定できない理由による破損・汚損と判断できる場合。
  • 板(スキー・スノーボード共通) … 30,000円
  • パフォーマンススキー・スノーボード… 50,000円
  • ブーツ(スキー・スノーボード共通) … 15,000円
  • ビンディング(スキー・スノーボード共通) … 10,000円
  • ポール … 3,000円
  • ウエア … 15,000円
  • ヘルメット … 15,000円
  • ボード用ビンディング部品の破損(ベルト、ラチェット等)…1,000円 ~

禁止事項

当サービスを利用するにあたり、以下の行為は禁止いたします。

  1. 申込に当たって、虚偽、不当な申し込みをすること。
  2. 他者の代わりに、本人の承諾なく利用の申し込みをすること。
  3. 当サービスの運営を不当に妨害し、弊社に不利益を生じさせること、またはその恐れがある行為。
  4. 他のユーザーもしくは第三者に対し、その権利を侵害し、損害を与えること、またはその恐れがある行為
  5. 転売、有料による斡旋など営利目的に当サービスを利用すること
  6. 公序良俗及び法令に違反する行為、またはそれらの恐れがある行為
  7. 前各号のほか、当が不適切と判断する行為

レンタル規約

  1. レンタル商品に破損が生じた場合は、使用者責任となり全額実費負担となります。そのためレンタル破損補償(1アイテムに付、1日500円~)がかかります。
  2. レンタル商品のスノーパークのご使用はご遠慮ください。
  3. 紛失・盗難はいかなる場合も弁償していただきます。スキー場、宿泊先での紛失・盗難も当社では責任を負いません。
    また、修理不能な破損(板が折れる、道路を滑走する等)は通常滑走では起こりえないので、【故意】、【故意ではない】に関わらず、破損補償適用外となり、3万円の実費負担となります。
  4. レンタル破損補償は、レンタル商品が対象となりますのでケカ等に対する保険ではありませんので予めご了承ください。
  5. 貸出後のレンタル利用期間中の期間短縮による返金は出来ませんので予めご了承ください。(3日間貸出を2日間で返却した場合など)
  6. 返却時間を超過した場合は延長料金がかかります。(30分に付、500円)
  7. レンタルアイテムのメンテナンスは貸出時万全を期しておりますが、万一不備があった場合はすぐに申し出ます。
    例)滑走の振動で取り付けネジが緩む事があります。レンタル期間中は定期的にお客様でご確認ください。
  8. 当日の天候、雪質により板が滑りにくい場合がございますので、予めご了承ください。
  9. リーシュコードの紛失は500円いただきます。
  10. 私だけではなく、グループ全員で上記の内容を共有します。

※以上のことにより、私は スノーレンタル及び店舗の従業員に対し、レンタル用品の使用による損害又は怪我の発生時に、クレームや訴訟を起こさないことに同意します。

個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様の個人情報の保護に最大限の注意を払い、以下の基準でお客様の個人情報を取り扱っております。

  1. 当サービスにてお客様よりご提供戴いたお客様の個人情報の利用目的はお客様とのスキーレンタル契約を遂行するためにのみ使用いたします。
  2. 当ウェブサイトでご提供戴いたお客様の個人情報の変更、または訂正があった場合、お客様より当社の問合せ窓口へご連絡いただければ合理的な期間内で変更、訂正の手続きを行います。
  3. 原則としてお客様の個人情報は第三者に開示しません。 但し、お客様との契約遂行のため、お客様からご提供戴いた個人情報の一部を配送業者、その他委託業者に提供することがあります。
    また、法令・政令によって求められた場合、例外的にお客様からお預かりした個人情報を開示することがあります。

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